降雪前夕，集团对各线路列车暖风系统、制动性能等关键设备开展专项检查，工程车、抢险设备整装待命，随时可投入接触网除冰等应急作业。

接触网、轨道、信号等专业同步进入应急状态：加强接触网覆冰监测，对道岔开展联动试验，确保列车出库顺畅、线路设备稳定。

各车站在出入口、通道、站台等重点区域铺设防滑垫、设置提示牌，保洁人员“随下随清”积雪，严防乘客滑倒。客流集中车站增派人手，在安检口、闸机、站台引导客流，维护乘降秩序。

同时，车站全面排查防寒门帘、水管、消防管道等设施，做好保温防冻措施，为乘客打造温暖候车环境。

调度指挥中心灵活调整行车组织，部分轻轨线路改为CM驾驶模式，平交道口实行限速，紧盯全线网运营状态。

供电、通号、机电、工建专业各司其职：加强接触网、变电所巡视，及时处置结冰隐患；检查电加热设备、消防系统；清理道岔积雪、开展高架段除冰，保障供电稳定、线路畅通、信号可靠。

集团安排专人密切跟踪气象变化，实时调度应急力量。降雪期间，各单位强化值班值守与现场巡查，做到隐患“早发现、早处置”，全力保障列车准点运行。

风雪虽寒，服务暖心

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冬季极端天气运营保障

用心守护每一段出行路

初审：陈思秀

复审：于莹洁

终审：郎劲峰